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宿泊約款
宿泊約款
第1条(適用)
当施設「PRIVATE VILLA ALLELL」(以下「当施設」)のご利用に関する契約は、この宿泊約款の定めるところによります。この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
第2条(宿泊の申込み)
当施設の宿泊を申し込まれる方は、公式サイトまたは提携する予約システムにより、宿泊日、人数、連絡先その他当施設が必要とする事項をお申し出いただきます。
お申込みをいただいた方は、当サイトに定める利用ポリシー・ハウスルール・(ペット同伴の場合は)ペット同伴条件にあらかじめ同意いただいたものとします。
第3条(宿泊契約の成立)
宿泊契約は、当施設または提携する予約システムが宿泊の申込みを承諾した時点で成立するものとします。
当施設が宿泊契約の成立に際して代金の全部または一部の事前のお支払いを求めた場合、お客様は当施設が指定する期日までにお支払いいただくものとします。
第4条(宿泊契約の締結をお断りする場合)
次のいずれかに該当する場合、宿泊契約の締結をお断りすることがあります。
一 お申込みの内容が、この約款によらないとき
二 満室、または施設の状況により客室の提供ができないとき
三 宿泊を申し込まれる方が、法令に違反し、または公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき
四 宿泊を申し込まれる方が、暴力団員等、反社会的勢力に該当すると認められるとき
五 宿泊を申し込まれる方が、他のお客様または近隣にお住まいの方に著しい迷惑を及ぼすおそれがあると認められるとき
六 天災その他やむを得ない事由により、客室の提供ができないとき
第5条(お客様からの契約の解除)
お客様は、当施設に連絡のうえ、宿泊契約を解除(キャンセル)することができます。この場合のキャンセル料については、当サイトに別途定める「キャンセルポリシー」の定めるところによります。
連絡なく予定の時刻を過ぎてもご来館がない場合は、その宿泊契約は無連絡不泊として取り扱い、キャンセルポリシーに定める無連絡不泊の料金を申し受けます。
第6条(当施設からの契約の解除)
お客様が次のいずれかに該当することが判明した場合、当施設は宿泊契約を解除することがあります。
一 前条各号に該当する事由があることが判明したとき
二 ハウスルールまたは当サイトに定める利用ポリシーに著しく違反したとき
三 お申込みの際の人数を超えてご利用になろうとするとき、またはそのおそれがあると認められるとき
この場合、既にお支払いいただいた料金のうち、未提供の宿泊サービスに関連する部分については、キャンセルポリシーに準じて取り扱います。
第7条(登録事項)
お客様は、ご利用にあたり、氏名・連絡先その他当施設が必要とする事項をお申し出いただきます。ご宿泊される方が外国にご旅行中の方である場合は、国籍・旅券番号等をお申し出いただく場合があります。
第8条(客室のご利用時間)
ご利用時間は、チェックイン15時から、チェックアウト翌10時までとします。ただし、連続してご宿泊いただく場合は、到着日・出発日を除き、終日ご利用いただけます。
前項の時間を超えてご利用になる場合は、あらかじめ当施設までご連絡ください。承諾なく延長された場合、1日分の宿泊料金に相当する延長料金を申し受けることがあります。
第9条(ご利用上の遵守事項)
お客様は、当施設のご利用にあたり、当サイトに定める利用ポリシー・ハウスルール・注意事項を遵守していただきます。
第10条(ペットを同伴する宿泊)
ペットを同伴してのご宿泊は、ペット同伴可能な棟に限り、当サイトに定める条件(頭数・体重等)の範囲内でお受けいたします。条件を超えるペットの同伴が確認された場合、追加費用のご負担をお願いする場合、または宿泊契約の継続をお断りする場合があります。
第11条(駐車場のご利用)
駐車場は、各棟に備え付けのビルトインガレージを無料でご利用いただけます。駐車車両の管理は、お客様ご自身の責任において行っていただくものとし、当施設は駐車場内で生じた事故・損害について、当施設の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第12条(宿泊料金のお支払い)
お客様にお支払いいただく宿泊料金には、基本宿泊料のほか、消費税その他法令に定める諸税を含むものとします。
お客様のご都合により当初の到着予定時刻を過ぎてもご連絡がなく、かつご利用がなかった場合であっても、宿泊料金は第5条の定めるところにより申し受けます。
第13条(損害賠償について)
お客様の故意または過失により、施設内の建物・家具・家電・設備・備品等に破損、汚損、紛失が生じた場合は、修理・交換・清掃等にかかる実費をご負担いただく場合がございます。
また、施設内での喫煙やその他の行為により、タバコ等の臭いが残った場合や、通常の清掃では除去できない著しい汚れ・臭いが発生した場合は、特別清掃費、消臭作業費、原状回復費等をご請求させていただく場合がございます。
なお、これらの損害により施設の営業に支障が生じた場合は、損害の内容や状況に応じて、合理的な範囲で休業に伴う損害についてもご負担いただく場合がございます。
第14条(忘れ物・貴重品の取り扱い)
当施設は終日スタッフが常駐しておりません。お客様の貴重品・手荷物の管理は、ご宿泊中・チェックアウト後を問わず、お客様ご自身の責任において行っていただきます。
館内にお客様の忘れ物が確認された場合、当施設は合理的な期間、善良な管理者の注意をもって保管するよう努めますが、保管期間経過後の取り扱い(処分・最寄りの警察署への届出等)について、当施設は責任を負わないものとします。
第15条(インターネット環境について)
当施設でご利用いただけるインターネット回線は、お客様ご自身の責任においてご利用いただくものとし、通信の中断、速度低下その他の事由によりお客様に生じた損害について、当施設は責任を負いません。
第16条(当施設の責任)
当施設は、宿泊契約の履行にあたり、その不履行によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によらない場合は、この限りではありません。
第17条(準拠法・管轄裁判所)
この約款に関する準拠法は日本法とし、この約款に起因し、またはこれに関連して生じた一切の紛争については、当施設の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(約款の変更)
当施設は、お客様の利益に適合し、またはこの約款を変更することが合理的であると認められる場合には、この約款を変更することがあります。変更後の約款は、当サイトに掲示した時点からその効力を生じるものとします。
制定日:2026年10月1日
PRIVATE VILLA ALLELL